New Retail

¿Nueva normalidad? Nuevo retail

La problemática

Experiencias negativas de los clientes, por la falta de perfilamiento entre productos y necesidades. No existe una comunicación ágil y transparente entre el mundo físico y digital, además de la falta de visión 360° sobre los procesos de la cadena de abastecimiento.

La idea

Mejorar la experiencia del usuario a través de una plataforma intuitiva, a partir de la generación de datos brindados por la operación, los modelos predictivos y la inteligencia de datos.

La solución

  • Captación de insights que nos permitan conocer más y mejor al cliente.
  • Análisis predictivo de la demanda que alimenta una cadena de abastecimiento integral.
  • Procesamiento de la información del cliente para enriquecer la propuesta de valor con experiencias diferenciadas: ofertas, medios de pago, personalización, etc.

El producto

Una plataforma de comercio inteligente que genera una verdadera transformación digital, capaz de autoajustarse conforme al comportamiento de la demanda y características del consumidor.